Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi Kováčňou Iskra a zákazníkom pri objednávaní kovaných zákaziek prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailu.
2. Uzatvorenie zákazky
Dopyt odoslaný cez formulár je nezáväzný. Zákazka vzniká až po vzájomnom odsúhlasení cenovej ponuky, rozsahu práce, materiálu a termínu realizácie e-mailom.
3. Cena a platba
Ceny uvedené v katalógu sú orientačné „od" a odvíjajú sa od rozmeru, materiálu a zložitosti motívu. Konečná cena je potvrdená v cenovej ponuke. Platba prebieha bankovým prevodom po potvrdení zákazky — online platba na webe nie je k dispozícii.
4. Realizácia
Dodacia lehota je orientačná a závisí od vyťaženosti dielne a rozsahu zákazky. Pri väčších zákazkách (brány, ploty, zábradlia) prebieha obhliadka a montáž priamo na mieste.
5. Zodpovednosť za vady
Na kované zákazky poskytujeme zákonnú záruku. V prípade vady nás kontaktujte e-mailom s popisom problému a fotografiou, vadu posúdime a dohodneme nápravu.
6. Odstúpenie od zmluvy
Podrobnosti o odstúpení od zmluvy a zrušení zákazky upravuje stránka Zrušenie a vrátenie.
7. Kontakt
Otázky k obchodným podmienkam smerujte na [email protected].