09Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi Kováčňou Iskra a zákazníkom pri objednávaní kovaných zákaziek prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailu.

2. Uzatvorenie zákazky

Dopyt odoslaný cez formulár je nezáväzný. Zákazka vzniká až po vzájomnom odsúhlasení cenovej ponuky, rozsahu práce, materiálu a termínu realizácie e-mailom.

3. Cena a platba

Ceny uvedené v katalógu sú orientačné „od" a odvíjajú sa od rozmeru, materiálu a zložitosti motívu. Konečná cena je potvrdená v cenovej ponuke. Platba prebieha bankovým prevodom po potvrdení zákazky — online platba na webe nie je k dispozícii.

4. Realizácia

Dodacia lehota je orientačná a závisí od vyťaženosti dielne a rozsahu zákazky. Pri väčších zákazkách (brány, ploty, zábradlia) prebieha obhliadka a montáž priamo na mieste.

5. Zodpovednosť za vady

Na kované zákazky poskytujeme zákonnú záruku. V prípade vady nás kontaktujte e-mailom s popisom problému a fotografiou, vadu posúdime a dohodneme nápravu.

6. Odstúpenie od zmluvy

Podrobnosti o odstúpení od zmluvy a zrušení zákazky upravuje stránka Zrušenie a vrátenie.

7. Kontakt

Otázky k obchodným podmienkam smerujte na [email protected].